Qualité
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Pour Eaton Towers la démarche pour faciliter le service universel des télécommunications en Afrique au travers de la réduction des coûts d'investissements d'exploitations, se traduit par un engagement total auprès de nos clients de l'industrie des télécommunications.

Nos Dirigeants s'assurent de proposer des solutions complètes à nos clients en fixant des objectifs ambitieux, atteignables et mesurables.

Nos valeurs clefs sont « Indépendance, Gouvernance Responsable, Intégrité, Durabilité dans l'environnement et le développement des communautés locales où nous intervenons », elles génèrent une culture de la performance, soutenues par les ressources nécessaires mises en Œuvre, des procédures et un environnement pour assurer la durabilité.

Nous nous sommes tous engagés à respecter et à améliorer notre système qualité (ISO 9001) par une communication claire et l'adhésion aux objectifs de la politique qualité de l'entreprise, objectifs qui sont revus périodiquement.

Objectifs de Qualité pour l'Entreprise:
  • Etre un partenaire de référence et de premier choix en fournissant des services qui satisfont les exigences de nos clients et qui dépassent leurs .attentes.
  • S'assurer une compétitivité sur le marché en fournissant des produits et des services de haute qualité au moment voulu et respectant le budget.
  • Délivrer nos services en atteignant systématiquement les objectifs fixés par nos clients
  • Gérer nos procédures de façon efficiente avec un minimum de risque avec des validations compatibles avec notre SI qualité.
  • Créer un environnement où nos employés sont capables de réaliser leur potentiel et d'optimiser leur performance, permettant à l'entreprise de devenir un employeur de premier choix pour eux.